Un investissement qui augmente le C.A.
La plupart des enseignes ayant opté pour la RFID ont vu leur C.A. augmenter de 5 à 10%, à condition que le projet soit bien préparé et que le source tagging soit bien réfléchi. Le source tagging c’est l’étape de pose de l’étiquette RFID sur le produit. Selon les enseignes et les circuits de distribution, ce sera en magasin, en entrepôt ou directement en usine. Dans ce dernier cas, le projet RFID sera bien plus ambitieux qu’une simple application de gestion de stock en magasin.
Les avantages des solutions RFID basées sur l’identification produit
Fiabilisation de l’information d’état des stocks
• Taux de fiabilité de stock proche de 95%
• Plus de vente car moins d’erreurs de stock
• Augmentation de la satisfaction client
Gain de productivité
• Lecture simultanée de plusieurs étiquettes RFID au travers des cartons ou sur une palette
• Pas d’erreur de saisie ou de lecture pour cause d’étiquette code barre illisible ou inaccessible
Optimisation des approvisionnements
• Meilleure connaissance des 20% d’articles correspondant aux 80% de C.A.
• Simplification des retours en SAV et des retours articles
Aide à la vente
• Lecture des étiquettes intelligentes NFC par le client muni d’un simple téléphone NFC
• Plus de dialogue avec le consommateur
• Etiquettes connectées associées avec des miroirs intelligents :
• Meilleure expérience client
Anti vol
Simplification de l’encaissement
• Lecture simultanée de plusieurs étiquettes même invisibles
Les avantages des solutions NFC portées par le téléphone du consommateur
Pour les consommateurs, les solutions NFC apportent de nombreux bénéfices :
• Paiement NFC
• Vérification de l’authenticité produit
• Accès aux informations d’origine produit, de composition, etc.
• Carte de fidélité virtuelle
• Edition de coupons ou bons de réduction en lien avec les étiquettes NFC produits
Côté commerçant, l’amélioration des services offerts aux clients se traduit par une augmentation de leur fidélité et donc des ventes.